Werte ersetzen Ästhetik - Trust Design
1. These: Netzwerke setzen auf KooperationWir erleben einen Strukturwandel von der Industriegesellschaft zur
Netzwerkgesellschaft. Während in der Industriekultur die Arbeitsteilung und Spezialisierung die
Fortschrittsidee war, entstehen in der Netzwerkökonomie die Innovationen durch
Zusammenarbeit. Die Kooperation von Menschen, Unternehmen und Institutionen
kennzeichnet diesen Wandel.
2. These: Digital Natives entwickeln neue soziale Normen
Die nach 1980 Geborenen, auch Digital Natives genannt, empfinden die virtuelle Welt des
Internets nicht als Technologie sondern als Umwelt. Sie spielen mit den
Möglichkeiten und erproben die Grenzen der zweiten Wirklichkeit. Persönliche
Beziehungen werden in sozialen Netzwerken zu Programmen. Das Leben in zwei
Welten, der physischen und virtuellen wird alltäglich.
3. These: Digital Natives nutzen Freundschaften als Biofilter und schaffen so Vertrauen
Persönliche Empfehlungen, Kommentare aber auch einfache „Gefällt mir“ Klicks geben Digital
Natives mehr Orientierung als Institutionen und Werbung. Sie nutzen die
schwachen Beziehungen der Social-Media-Gemeinschaften um zu entscheiden, was
für sie wichtig ist. Das bewusste Gestalten von Glaubwürdigkeit wird zur
Voraussetzung von persönlichen und geschäftlichen Erfolgen. Gemeinsam geteilte
Werte schaffen Vertrauen.
